بناءا على هذا التصور الجديد، عرفت وظيفة التسويق تطورات عديدة متسارعة استجابة لهذه التغيرات التي أفرز ا البيئة من منافسة شديدة،ظهور زبائن من نوع جديد أكثر وعيا، ثقافة استهلاكية، ظهور منظمات منادية بحقوق المستهلكين، عوامل وظروف المحيط الخارجي. إن التطور التاريخي للتسويق عرف عدة محطات، كل واحدة تميزت بخصائص كانت تحاول دائما التكيف مع مستجدات