L’essentiel du droit des affaires pour non-juristes
Le droit des affaires est l’une des branches du droit privé qui porte sur …
What you'll learn
Maitriser les fondamentaux juridiques de l’entreprise
Mieux connaitre l’environnement juridique de l’entreprise
Comprendre la forme juridique, le fonctionnement les avantages et les inconvénients de différents types de sociétés
Connaitre les rôles et les responsabilités des différents acteurs
Bien préparer sa prise de parole
Prendre la parole en public est un art et il …
What you'll learn
Mieux organiser et structurer ses idées.
Réussir sa prise de parole en public et mener un discours cohérent.
Savoir gérer son stress.
L’expérience Client
L’expérience client est un concept du domaine du marketing qui …
What you'll learn
Connaître les enjeux et bénéfices de l’expérience client pour la mettre en œuvre
Comprendre pourquoi, où, quand et comment l’expérience client peut créer plus de valeur pour ses clients et pour l’entreprise
Acquérir les méthodes, outils et bonnes pratiques pour concevoir des parcours et une expérience client permettant de se différencier
Excellence Relationnelle
La Relation Client n’a cessé d’évoluer ces dernières années. En …
What you'll learn
Professionnaliser votre accueil et adopter une attitude gagnante
Promouvoir l'image de marque de l'entreprise par un accueil de qualité
S'entrainer à être réactif et adaptable en toutes circonstances
What you'll learn
Comprendre les méthodes de pilotage des flux en entrepôt selon les techniques de la supply chain
Mettre en place un schéma optimal de circulation des produits et de la distribution
Améliorer la performance de la logistique d'entreprise et mettre en place un schéma directeur supply chain
Gestion de la paie et fiscalité des salaires
La gestion de la paie est l’organisation du mode de …
What you'll learn
Savoir faire la distinction entre un salaire de bas, un salaire brute, et un salaire net .
Savoir la différence entre les éléments qui composent la rémunération.
Connaitre les étapes de la paie .
Savoir les régimes de cotisation sociale .
Le code du travail
Le Code du travail régit l’ensemble des relations entre employeurs …
What you'll learn
Acquérir les connaissances juridiques en droit du travail et savoir les mettre en pratique
Identifier les principaux partenaires et intervenants
Approfondir ses connaissances en droit du travail
Faire évoluer ses pratiques et les valider
Le Marketing Digital
Le marketing digital utilise les canaux numériques pour vendre un produit ou …