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19 juin 2020 2023-04-06 14:50Privacy Policy

Politique de confidentialité
Merci d’avoir choisi SkillsLab Academy. Nous affectons une grande importance à votre vie privée chez SkillsLab, et il est important pour nous que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles. La présente politique de confidentialité couvre nos pratiques de collecte de données et décrit vos droits en ce qui concerne l’utilisation de vos données personnelles.
Sauf mention contraire ou référence à un lien vers une politique différente, la présente déclaration de confidentialité s’applique à chaque fois que vous visitez ou utilisez notre site web. Elle s’applique également aux clients potentiels de nos produits commerciaux.
Votre utilisation des services suppose que vous acceptiez les termes de cette politique de confidentialité. N’utilisez pas les services si vous n’acceptez pas la présente politique de confidentialité ou tout autre contrat régissant votre utilisation des services.
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Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons certaines informations que vous nous fournissez directement, telles que les informations que vous saisissez vous-même, les informations sur le contenu que vous consommez. En outre, certaines informations sont collectées automatiquement, telles que des détails sur votre appareil et les composants des services que vous utilisez fréquemment ou avec lesquels vous interagissez.
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Les informations que vous nous fournissez
En fonction de la manière dont vous utilisez les services, nous pouvons collecter diverses données vous concernant. Voici quelques exemples pour vous aider à comprendre les types de données que nous recueillons.
Lorsque vous créez un compte et utilisez les services, y compris par l’intermédiaire d’une plateforme tierce, nous recueillons toutes les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que :
Données sur le compte : Vous devez créer un compte pour pouvoir utiliser certaines fonctions (comme l’accès au contenu), ce qui nécessite la collecte et le stockage de votre adresse électronique, de votre mot de passe et des informations relatives à votre compte.
Données sur le profil : Vous pouvez également choisir de fournir des informations de profil, telles qu’une photo, un titre, une biographie, une langue, un lien vers un site web, des profils sur d’autres sites de réseaux sociaux, un pays ou d’autres détails. Les informations de votre profil sont accessibles à tous.
Des données relatives à l’éducation sont collectées lorsque vous accédez à certains contenus, y compris des informations sur les cours, les exercices, les espaces de travail et les questionnaires que vous avez commencés et terminés, vos certificats de réussite, vos interactions avec les instructeurs, les assistants d’enseignement et les autres participants, ainsi que les mémoires, les réponses aux questions et les autres documents que vous avez soumis pour répondre aux exigences du cours et du contenu connexe.
Communications et assistance : Si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, pour signaler un problème ou pour poser une question (que vous ayez ou non créé un compte d’utilisateur), nous recueillerons et conserverons vos coordonnées, vos messages et d’autres informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse électronique, votre localisation, votre identifiant d’utilisateur pour SkillsLab Academy et toute autre information que vous nous fournissez ou que nous recueillons automatiquement (point développé c). Conformément à la politique de confidentialité en vigueur, nous utilisons ces données pour évaluer votre demande et vous répondre.
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Les données collectées par voie automatisée
Nous recueillons automatiquement certaines données lorsque vous accédez aux services (y compris lorsque vous naviguez dans notre catalogue), telles que :
Données système : Informations techniques concernant votre ordinateur ou votre appareil, telles que l’adresse IP, le type et la version du système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil, la langue du navigateur, le domaine et d’autres bases de données, et les types de plateformes.
Les données d’utilisation comprennent les statistiques d’utilisation relatives à vos interactions avec les services, telles que le contenu vers lequel vous naviguez, le temps passé sur des pages particulières ou à utiliser le service, les pages que vous consultez, les fonctions que vous utilisez, les recherches que vous effectuez, les boutons sur lesquels vous cliquez, la date et l’heure, le référent et d’autres informations relatives à la manière dont vous utilisez les services.
Données géographiques approximatives : Données géographiques approximatives de votre emplacement, y compris le pays, la ville et les coordonnées géographiques, calculées à partir de votre adresse IP.
Les informations énumérées ci-dessus sont recueillies grâce à l’utilisation de fichiers journaux de serveur et de technologies de suivi, Cookies et autres outils de collecte de données. Ces fichiers sont conservés chez nous et reliés à votre compte.
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Données en provenance de tiers
Si vous êtes un client de SkillsLab ou un client potentiel, nous pouvons être en mesure de recueillir certaines informations de contact professionnel à partir de sources extérieures en plus des données que vous fournissez.
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Quelle utilisation faisons-nous de vos données ?
Nous utilisons vos données pour vous fournir les services, communiquer avec vous, résoudre les problèmes, protéger votre compte contre la fraude et les abus, améliorer et mettre à jour les services, suivre la façon dont les services sont utilisés, proposer des publicités ciblées, et pour toute autre raison prescrite par la loi ou nécessaire pour des raisons de sécurité et d’intégrité. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées.
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Sécurité
Nous utilisons les mesures de sécurité appropriées en fonction de la nature et de la sensibilité des données stockées. Il est essentiel que vous protégiez votre mot de passe et que vous nous informiez de toute activité suspecte sur votre compte car, comme c’est le cas pour tout système connecté à l’internet, il existe toujours un risque d’accès non autorisé.
SkillsLab academy utilise les précautions de sécurité nécessaires pour empêcher les parties non autorisées d’accéder, de modifier, de divulguer ou d’effacer les données personnelles que nous collectons et stockons à votre sujet. Ces mesures dépendent du type et de la sensibilité de ces données. Malheureusement, aucun système ne peut être sécurisé à 100%, et nous ne pouvons donc pas garantir qu’aucun tiers n’aura jamais un accès non autorisé aux communications entre vous et SkillsLab academy, aux services, ou à toute autre information qui nous est fournie en relation avec les données que nous recueillons par l’utilisation des services. Il est de votre responsabilité de garder votre mot de passe en sécurité car il joue un rôle crucial dans notre système de sécurité. Vous devez immédiatement réinitialiser votre mot de passe et contacter notre service clientèle si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis.
7- Questions
N’hésitez pas à contacter notre équipe responsable de la confidentialité par courrier électronique à l’adresse contact@skillslabacademy.ma si vous avez des questions, des préoccupations ou des désaccords concernant notre politique de confidentialité.